電子發票說明

為愛護地球,節能減碳,本公司已經財政部國稅局核准採用「電子發票」服務,CEST VRAI莎菲亞於您購買商品並於付款完成、商品出貨後,會將所開立的電子發票以E-MAIL方式將電子發票寄送至您的電子郵件信箱,並將發票號碼上傳至財政部電子發票整合平台,供您上網查詢。開獎後如有中獎,將以E-MAIL或簡訊通知(開立時必須帶入其一條件才可收到通知),消費者可以下列領獎方式擇一進行領獎.下載財政部APP(僅限五、六獎.全家超商電子列印發票





【電子發票問與答】    

1. 什麼是「電子發票」?
根據財政部「電子發票實施作業要點」,於CEST VRAI莎菲亞本網站消費開立之「電子發票」,以E-MAIL方式將電子發票寄送至您的電子郵件信箱,並將發票號碼上傳至財政部電子發票整合平台。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台  

 

2. 「電子發票」要如何領獎? 

本公司網購訂單採電子發票(號碼己載於本單),每逢單月26日將根據國稅局公佈之該期統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取之紙本發票及已作廢發票除外),若有中獎,將E-MAIL通知。

您可至財政部電子發票整合服務平台進行歸戶設定,即可透過平台自動對獎;如完成領獎帳戶資料設定,還可自動將獎金匯入帳戶中,不用再擔心發票破損、遺失或忘記領獎。

*有任何兌獎疑義,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988

1.下載財政部APP(僅限五、六獎),這邊提供給您操作示範https://invoice.paynow.com.tw/Home/step  

 

EMAIL領獎方式:

步驟一>APP中選擇「我要領獎」「快速領獎」,並使用另一裝置(:電腦)開啟中獎通知信件

步驟二>點選內文末的「請點選此」連結

步驟三>您的發票證明單「點此列印」後,即可開啟您的發票電子檔並用APP進行掃描

 

簡訊領獎方式:點開簡訊中的連結>步驟一>步驟三


2.
全家電子列印發票,操作方式如下https://invoice.paynow.com.tw/Home/FamiportInvoice

 

EMAIL領獎方式:  
步驟一:中獎通知信中,點選連結 「點此列印」 

步驟二:頁面中輸入手機號碼後,按下「確認」按鈕

步驟三:系統會寄送簡訊至您的手機,憑簡訊內的列印編號、隨機碼,即可至全省「全家便利商店FamiPort」列印中獎發票領獎。

 

簡訊領獎方式:點開簡訊中的連結>步驟二>步驟三




3. 若想要索取紙本發票怎麼辦?

若您需要索取紙本發票,請利用客服專線0800-000-282,將會有專人為您服務,但如已索取紙本發票,則系統不再進行電腦對獎,消費者需依索取之紙本發票自行對獎。

 

4. 發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎?
C
ESTVRAI莎菲亞網站發票全面採用自動化系統開立,請恕無法指定開立其它品名、金額,或指定開立日期。

 

5. 如電子發票需要統一編號?

請於結帳流程中的「訂單備註」處,註明需要開立之統一編號即可。

 

6. 電子發票統編填錯如何處理?

請利用客服專線0800-000-282,將會有專人為您服務。