❏ 海 外 訂 購 ❏

Q. 可以配送至那些地區?

目前海外配送地區為：香港、澳門、新加坡、馬來西亞。

Q. 目前提供哪些付款方式？

海外地區僅能提供『信用卡』付款。

⚠國外顧客取消訂單會有退刷手續費產生，再請評估訂單下訂後是否要取消。

Q. 請問海外運費? 訂購有免運優惠嗎?

香港、澳門地區：運費NT$150，單次消費滿NT$2450即享免運

馬來西亞、新加坡地區：運費NT$275，單次消費滿NT$3650即享免運

更多配送資訊請參考：配送取貨說明

Q. 如何更換幣別？

如需更換幣別，可至網頁點選目錄並拉至下方選擇幣別(預設$TWD)，轉換幣別後的金額為預估值，實際刷卡金額以銀行公告牌價為準。

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Q. 如何查詢訂單配送進度？

請透過 FB官方粉絲團 / Line@官方帳號 詢問，由客服人員為您查詢訂單配送進度

Q. 會有海外關稅嗎？

海外網購進口關稅稅率不同，請您購買前先查閱當地稅率規定，如遇課稅稅金將由消費者本人負擔。

Q. 可以退換貨嗎？

由於國際運費金額高且手續繁複，海外訂單一律不接受退換貨服務。下單前請務必謹慎確認商品正確性。

Q. 海外的旅客至台灣旅遊，想在旅遊期間購買，該如何訂購呢？

正常商品的出貨時間為下單後的三個工作天內出貨(預購商品除外)，當訂單狀態顯示為「已完成」表示已出貨，「宅配」一般為出貨後隔天到貨，「超商取貨」則為出貨後的3個工作天才會送達門市。請旅客估算時間並提前下單，請勿到台灣後才下單，以免來不及配送。

訂單成立後請通知我們您的訂單編號，可於FB粉絲團及LINE私訊留言，我們會特別幫您注意出貨時間。

選擇「宅配」，收件人資料請填寫酒店登記的姓名、酒店的地址及房號，旅客請先行通知酒店，並確認酒店可協助代收。